Novotel Bucharest City Centre

Pro: Foarte impresionata de camerele spatioase, moderne si foarte curate. Personalul hotelului extrem de politicos, atent si au indeplinit toate cererile noastre speciale, inclusiv s-au implicat in pregatirea unei surprize. Am fost extrem de placuti impresionati de experienta avuta si cu siguranta vom ai alege acest hotel ori de cate ori vom ajunge in Bucuresti. ❤️

Contra: Persoanalul restaurantului - low customer service, mancarea delicioasa dar servirea foarte lenta desi nu era aglomerat, si lipsa totala de interes pentru clienti si atentie la detalii minore. Dar asta nu ne-a afectat sederea minunata la hotel, a fost unul dintre cele mai frumoase experiente avute.

Pro: Locatia super, camera comfortabila, personal amabil si mic dejun foarte variat.

Contra: Desi am ajuns dupa ora 14 si am comunicat in avans ora sosirii, canapeau pentru cel mic a fost pregatita abia dupa ce am ajuns in camera, la fel si prosoapele sau cele necesare pentru igiena! Usile de la baie unde sunt dusul si cada nu iti asigura intimitate!

Pro: Lobby ul

Contra: Cei de la sala de mese nu stiau ca am platit micul dejun la receptie si ma acuzau ca n am platit masa !.....s a intamplat 2 dimineti consecutv

Pro: Locatia centrala, servirea si mancarea din Restaurant.

Contra: Usa principala de intrare din hotel este blocata.

Contra: Camerista si a insusit niste monezi ramase in afara seifului (5 euro) iar cand am spus receptionerei ... parea ca nici nu ii pasa.... .

Pro: Amplasare ok, personalul ok

Contra: Pretul /camera este destul de mare , iar facilitățile ar putea fi mult mai bune.

Pro: Totul este foarte OK.

Pro: Cazare ok , mic dejun ok , amplasare ok , personal ok , totul ...ok

Contra: -

Pro: Curatenia. Personalul

Contra: Lipsa lavoar in camera de toaleta. Varietatea micului dejun nesatisfacatoare.

Pro: Personalul de nota 10 .