NF Palace Old City Bucharest

Pro: Locul și serviciul a fost excelent . Domnișoara Alina de la Recepție a fost extraordinar de drăguța și datorită ei am avut o experiența minunata . Mulțumesc Alina !!! 😘

Pro: Începând de la posibilitatea de a veni cu animalul de companie si bineteles fără costuri suplimentare si conduita personalului implicat ( Alina) imi spune multe despre manageriatul acestei locații. Felicitări. Vom reveni de fiecare dată când vom aveea ocazia , mai ales că se află într-o zonă centrală cu foarte multe posibilitati.

Contra: Miros puternic de mucegai in camera. Am solicitat factura, fiind in interes de serviciu. Mi s-a comunicat de catre receptioner ca factura se va emite deabia luni pentru ca nu au cum in weekend. Am sunat si la numarul de telefon de la contact, dar nici pana in ziua de astazi nu am primit factura. Am avut cazare pe doua nopti, dar pentru a doua noapte am preferat sa ma cazez la Novotel.

Pro: După ce făcusem rezervarea am citit reviweurile si începusem să îmi griji pentru că mulți oameni se plângeau de diferite probleme. Când am ajuns staff-ul a fost foarte primitor și m-au anunțat că în camera în care urma să stau a existat o problemă și că o noapte îmi vor oferi șederea la un alt hotel. Camera pe care mi-au oferit-o a fost excelentă, iar distanța între hoteluri a fost mică, așa că am apreciat faptul că au rezolvat problema într-un mod profesionist și nu a existat niciun fel de nemulțumkre din partea mea. După ce m-am întors aici am intrat pentru prima oară în camera pe care o rezervasem inițial. Camera era curată și spațioasă. A fost cald, noaptea nici nu am stat învelit. La baie am avut prosoape curate și papuci de unică folosință și nu a existat nici un fel de problema cu utilitățile, ba chiar exista un radiator pentru prosoape, ceea ce a fost un plus. Este adevărat că în cladire este un miros tipic clădirilor vechi, dar nu este deloc o problemă, iar atmosfera te face să te simți ca într-un castel. În concluzie nu știu dacă problemele pe care le-am citit în reviewuri au existat și au fost rezolvate sau nu au existat niciodată, dar experiența pe care am avut-o a fost excelentă și aș recomanda oricând locația.

Pro: Mersi frumos lui Domnisora Alina de la Recepție. Nota-10

Pro: Atat personalul cat si hotelul au excelat prin profesionalism si calitate la cele mai inalte standarde ! O sa ma intorc mereu cu placere de cate ori o sa am ocazia !!!

Contra: A fost un ușor miros neplăcut in cameră.

Pro: O locație excelenta,poziția f buna,f curat și personalul f atent !!

Pro: Poziția hotelului este excelenta,camerele sunt spațioase,personalul foarte amabil,voi reveni de fiecare data când voi avea ocazia!

Contra: Paturi oribile, frig, nici macar o sticla cu apa la receptie.